首页 > 用户服务协议

用户服务协议

发布时间:2021-10-13

服务协议

欢迎注册成为云锦网上商城(即“云锦商城”)的会员! 本协议是由您与云锦网上商城网站(网址:http://www.zj-yjsc.com/包括但不限于等运营方)(以下简称“网站”或“云锦商城”)之间就网站服务等相关事宜所订立的协议,请您仔细阅读本注册协议,您点击“同意”和“下一步”按钮后,即视为您接受并同意遵守本协议的约定,如果对其中任何一项条款不同意,请您终止注册。

 一、协议的确认和接纳

     1、本网站的各项电子服务的所有权和运作权归云锦商城所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本网站的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

    2、用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

   3、如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。

  4、本网站保留在中华人民共和国大陆地区法实行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

二、本网站服务

  1、本网站通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及本站规定的情况下,方有权使用本站的相关服务。

   2、用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括并不限于电脑或其它上网终端、调制解调器及其他必备的上网设备;(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

三、商品及订单

1、本网站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。

2、您在下订单时,请仔细确认所购买商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3、除法律另有强制性规定外,双方约定如下:(1)网站中展示的商品信息包括但不限于价格、规格、属性等信息,其性质仅为要约邀请,是网站希望您向网站发出要约的意思表示;

(2)当您确定购买并提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品名称、数量、单价、总额及支付方式、联系方式、收货人、收货地址等信息),视为您向网站发出了要约;

(3)您提交订单显示成功后并非网站对您要约的承诺。只有系统将订单信息反馈至网站,经网站业务审核确认能够满足您的订购需求时,方视为网站对您的要约作出承诺,此时您与网站之间的订单已经成立。

(4)订单成立后,您根据提交订单载明的应支付的保证金或预付款金额支付至网站指定的支付渠道后,方视为您与网站之间的订单已经生效。

4、在网站与您的订单生效之前,您与网站均有权取消相关商品的订单,订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户,您和网站都无须承担任何违约责任。

5、网站将尽量满足您的订单需求,避免您订购的商品无货,但是由于技术问题以及网站难以控制和避免的因素,网站无法保证符合您提交的订单中所有要求的商品都有货;如您订购的商品无货,网站将及时与您联系,您有权取消订单,但您取消订单后网站不承担因商品无货而产生的一切责任。

6、如您在订购过程中有任何疑问或与网站产生纠纷的,您可以通过网站设立的客服渠道进行咨询和投诉。

四、配送

1、您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。

2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任

(1)客户提供错误信息和不详细的地址;

(2)货物送达无人签收或拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;

(3)不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

五、用户信息收集、保护及行为规范

1、用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且本商城保留终止用户使用本商城各项服务的权利。

2、您注册成功后,将产生登录名和密码等账户信息,您可以根据本站规定更改您的密码。您应谨慎合理的保存、使用您的账户信息。

3、您同意,本网站拥有通过邮件、短信、电话、网站通知或声明等形式,向在本站注册的用户、收货人发送订单信息、促销活动、售后服务、客户服务等告知信息的权利。如您不希望接收上述信息,可退订。

4、您在本网站进行注册、浏览、订单、评价、参加活动等行为时,涉及您名称、通信地址、联系电话、电子邮箱、联系人、订单情况、评价或反馈、投诉内容、cookies等信息的,本网站有权从完成交易、提供物流、售后及客户服务、开展活动、完成良好的客户体验等多种角度予以收集,并将对其中涉及个人隐私信息予以严格保密,除非得到您的授权、为履行强行性法律义务(如国家安全机关指令)或法律另有规定、本注册协议或其他条款另有约定外,本站不会向外界披露您的隐私信息。

5、本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意严格遵守以下义务:

(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(3)不得干扰本网站的正常运转,不得侵入本网站及国家计算机信息系统;

(4)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;

(6)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(7)不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动;

(8)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。

六、所有权及知识产权

1、您同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本站的信息,以任何形式发布或授权其他主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。

2、除法律另有强制性规定外,未经网站明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,否则,网站有权追究其法律责任。

3、网站所展示的资料信息(包括但不限于图表、文字、商标、标识、图像、声音文件片段、数字下载、视频、数据编辑和软件等),均是本网站的财产,受国际相关版权法规、公约等的保护,未经本网站书面许可,任何第三方无权将上述资料信息复制、出版、发行、公开展示、编码、翻译、传输或散布至任何其他计算机、服务器、网站或其他媒介。本网站上所有内容的汇编是云锦商城的排他财产,受国际版权法的保护。本站上所有软件都是云锦商城或其关联公司或其软件供应商的财产,受国际版权法的保护。

七、违约责任

1、如果本网站发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的,本网站有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号除以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁、注销等处罚,并公告处理结果。

2、本网站有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3、您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;本网站因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4、除非另有明确的书面说明,本网站不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

八、法律管辖适用及其他

因本协议或您在网站订购商品引起的或与之相关的争议、纠纷或索赔、包括违约、协议的效力和终止,均受中华人民共和国法律管辖并根据中华人民共和国相关法律解释,任何中国的法律冲突规则或原则不适用于本协议。凡因本协议引起的或与之相关的争议、纠纷或索赔、包括违约、协议的效力和终止,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
























































































品质保障

品质护航 购物无忧

万千信赖

专注服务 值得信赖

售后服务

无忧售后 精致服务

帮助中心

您的贴心购物指南

Copyright © 2020-2030 浙江云锦信息网络有限公司   版权所有 ICP备案号:浙ICP备2020039224号-1 浙B2-20210320      
会员中心 0购物车 查看历史 联系客服 您的建议